Vores ekspertise
ServiceNow professionel bemanding
Vi udmærker os i personaleskalering til ServiceNow. Vi har en vækst ServiceNow-fællesskab som hjælper os med at identificere de rigtige eksperter til dig.
99 % af vores team har mere end to ServiceNow-certificeringer. Vi tilbyder løbende gratis ServiceNow uddannelse, certificering og events og gennemfører Team Hackathons for ServiceNow App Development for at tiltrække de bedste talenter, når det kommer til ServiceNow. Vi kan hjælpe med skalering af teams onshore, nearshore og offshore inden for kort tid. Vores teams er agile og kan træde til i enhver fase af dit ServiceNow-projekt. Med vores “work from anywhere”-kultur er vi stolte af at støtte en robust base af medarbejdere placeret på tværs af Indien, USA, Europa og Canada
ServiceNow Rådgivning
Vi taler dit sprog
AvanteNow konsulenttjenester bringer stor erfaring med at vejlede kunder til at realisere maksimal værdi af kapaciteter fra Medarbejder Workflow, Kunde Workflow, IT Workflow og Now App.
Vi har et team af højtuddannede og certificerede konsulenter, som kan støtte din organisations digitale transformationsrejse.
Vi er specialister i at skabe unikke løsninger og services til dine behov. Gør det muligt for din organisation at maksimere produktiviteten, pleje forretningskontinuitet og skabe en fleksibel og robust platform. Vi bringer en smartere måde at strømline ethvert behov, du har.
Bedre måde at workflow din virksomhed
ServiceNow-implementering
AvanteNow Implementation services ekspertise i at bygge højklasses løsninger ved hjælp af bedste praksis fra ServiceNow.
Vores ekspertteam af arkitekter, konsulenter og udviklere har specialiseret sig i at udvikle eller implementere dine forretningsbehov i ServiceNow-platformen i medarbejderworkflow, kundeworkflow, it-workflow og skaberworkflow.
Vi har altid for øje og understøtter vores kundes forretningsstrategi under projektgennemførelsen for at give maksimal værdi med høj kvalitet. Vi fokuserer på at bygge en smart løsning, der er skalerbar, fleksibel og genbrugelig. Alt i alt reducerer vi omkostningerne, sænker risikoen, forbedrer virksomhedens agilitet og øger innovationen med en brancheførende platformimplementering.
Lad os passe din perron
ServiceNow Platform Management
ServiceNow har etableret sig som den vigtigste innovator for SaaS platforme til et inventar på markedet.
AvanteNow Platform Management-tjeneste giver sikkerhed for at holde din platform stabil og sund. Vores globale team af eksperter med dybdegående forståelse og ekspertise på tværs af ServiceNow-produkter (i Employee Workflow, Customer Workflow, IT Workflow og Creator Workflows) er altid tilgængeligt til at understøtte og administrere din platform.
Vi kan tilbyde 24*7 support over hele verden til at administrere din platform. Vores kombinerbare team af certificerede onshore/nearshore/offshore-eksperter er en ekstra omkostningseffektiv fordel for vores kunder.
Overblik ServiceNow
Vores ekspertise og tjenester
IT Service Management
IT Service Management
At forstå ITSM's rolle i din digitale transformation er nøglen til din succes. Med ServiceNow ITSM har du en agil, skalerbar løsning, der vokser med din virksomhed – uanset hvor du er på din rejse.
Forskerfirmaet Markets and Markets anslår, at det globale cloud-baserede ITSM-marked vil vokse med en sammensat årlig vækstrate på 21.2% frem til 2025.
Som en førende cloud-baseret platform er ServiceNow positioneret til at udnytte disse markedstendenser. Forbes Magazine rapporterede, at ServiceNow hævder halvdelen af ITSM-markedet – hvilket overskygger gamle ITSM-virksomheder.
HRSD HR service levering
HRSD HR service levering
HR Service Delivery (HRSD), er en best-practice-tilgang til automatisering og standardisering af HR-processer i din organisation.
Gennem HR Service Delivery er organisationer i stand til at levere engagerende, holistiske HR-tjenester til medarbejderne. For at drive sin HRSD-løsning er ServiceNow afhængig af en type infrastruktur kendt som højproduktiv applikationsplatform som en service (hpaPaaS). I 2018 gennemførte Gartner en Magic Quadrant-analyse af hpaPaaS-udbydere; ServiceNow opstod som en af kun fire brancheledere.
Gartner-analysen af hpaPaaS identificerede følgende som fordele ved ServiceNows hpaPaaS-løsning:
- Score konsekvent over gennemsnittet i integration og kvalitet, pålidelighed og tilgængelighed og overvågnings- og administrationskapaciteter
- Giver fuld integrationsmuligheder med andre arbejdsgange og systemer
- Tilbyder separate visuelle udviklingsmiljøer til udviklere uden kode og lavkode
Kundeserviceforvaltning
Kundeserviceforvaltning
Customer Service Management (CSM) er en række arbejdsgange, værktøjer og bedste praksis til at udvikle, optimere og levere fremragende kundeoplevelser
Med ServiceNow har du en skalerbar løsning med fokus på løbende forbedringer. Og du vil være parat til at vokse med din virksomhed – uanset hvor højt du svæver.
Moderne virksomheder ved, at investering i en cloud-baseret CSM-platform er en af de vigtigste strategiske måder at differentiere sig på på et konkurrencepræget marked. Ifølge Forrester henvender organisationer sig til ServiceNow CSM for at levere en problemfri, integreret kundeoplevelse og fremme driftseffektiviteten.
IT-aktivforvaltning
IT-aktivforvaltning
ServiceNow ITAM-arbejdsgange skaber et centralt system med registrering af IT – reducerer omkostningerne og optimerer samtidig hardware, software kan skyde omkostninger.
ITAM hjælper organisationer med at administrere deres hardware (HAM) og software (SAM) beholdning mere effektivt og forhindrer unødvendige køb af aktiver. ServiceNows ITAM-platform giver et enkelt registreringssystem til at identificere muligheder for at reducere omkostninger, eliminere spildte ressourcer, forbedre overholdelse, mindske sikkerhedsrisici og fremme standardisering. ITAM er også indlejret med det større ServiceNow-økosystem, hvilket gør det muligt at integrere optimalt
IT Driftsledelse
IT Driftsledelse
I en digital-first verden slår ServiceNow ITOM bro mellem teknologi og forretning.
ITOM bruger ServiceNow Discovery®, og ServiceNow Change Management Data Base hjælper virksomheder med at opbygge et solidt datagrundlag til at drive bedre forretningsbeslutninger. Maksimer ROI og fremskynd din digitale transformation. De rigtige medarbejder- og kundeoplevelser er lige så vigtige som den platform, du vælger til oplevelsen. Men hver virksomhed er unik. Ved at levere personlige data til nøglepersoner i din organisation, tager ServiceNow Impact din digitale transformation til nye højder.
Sikkerhedsoperationer
Sikkerhedsoperationer
Cybersikkerhedsstrategi er forretningsstrategi
Organisatoriske risici forbliver øverst i sindet for udøvende ledelse. En øget afhængighed af IT- og cybersikkerhedsteams gør det vigtigere end nogensinde før for disse teams at tilpasse sig C-pakken. Vores eksperter kan hjælpe med at afklare dine behov og lave en langsigtet plan. Vigtigst af alt taler og forstår vi det samme sikkerhedssprog. Lær handlingsrettede trin til at tilpasse cybersikkerhed og forretningsstrategier, vær klar med svar på almindelige spørgsmål og opret den troværdighed, du har brug for for at få støtte fra interessenter på det højeste niveau i din organisation
Strategisk porteføljestyring
Strategisk porteføljestyring
At opnå konkurrencefordele på dagens marked betyder at sikre, at strategien forbliver i overensstemmelse med forretningsresultaterne.
Den måde, organisationer optimerer, hvordan de planlægger, tilpasser og leverer produkter, betyder mere end nogensinde.
SPM starter med evnen til at identificere de rigtige strategiske prioriteter, at skabe mål og målsætninger, der stemmer overens med disse prioriteter og kommunikere denne information til alle områder af virksomheden på en måde, der let kan absorberes og forstås.
I henhold til Gartner 2021 – Inden 2025 vil 70 % af de digitale investeringer ikke levere de forventede forretningsresultater i mangel af en strategisk porteføljestyringstilgang.
ServiceNow håndterer hele projektporteføljens livscyklus, fra den første idé til den endelige levering, hvilket betyder, at vi træffer bedre beslutninger og eksekverer mere effektivt.
Kontakt
Din ServiceNow-kontaktperson
