Bereichern Sie den Service für ihre Mitarbeiter mit besseren Nutzererfahrungen, indem Sie ihre internen Prozesse optimieren. Bieten Sie einzigartige Arbeitsbedingungen von überallher. Steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter mit intelligenten Workflows über alle digitalen Kanäle in Ihrem Unternehmen.
Customer Service Management trägt dazu bei, die Abwanderung von Kunden zu reduzieren, das Engagement zu fördern und Anforderungen im gesamten Unternehmen zu erfüllen – wie z. B. die Bereitstellung nahtloser Arbeitsabläufe für Mitarbeiter.
Information Technology Asset Management (ITAM) ist eine Reihe von Geschäftspraktiken und Tools zur Unterstützung des Lifecycle-Managements von IT-Assets und der strategischen Planung für die IT-Umgebung. ITAM hilft Unternehmen dabei, ihren Hardware- (HAM) und Softwarebestand (SAM) effektiver zu verwalten und unnötige Anschaffungen von Assets zu vermeiden.
Das organisatorische Risiko bleibt für die Geschäftsleitung oberstes Gebot. Eine zunehmende Abhängigkeit von IT- und Cybersicherheitsteams macht es für diese Teams wichtiger denn je, sich mit der C-Suite abzustimmen.
Laut dem jüngsten „The Total Economic Impact of ServiceNow Report“ von Forester Consulting profitieren ServiceNow-Kunden von einer Steigerung der IT-Produktivität um 20 % und genießen im Durchschnitt eine Kapitalrendite von 195 % und eine Amortisation in weniger als neun Monaten.
Forester zeigt anhand zahlreicher Berichte und Statistiken die Vorteile und den ROI durch Einführung von ServiceNow.
AvanteNow kann für Sie einen detaillierten ServiceNow Business Case erstellen und den Mehrwert für Ihr Unternehmen beziffern.
wir liefern umfassende ServiceNow-Lösungen und Fachwissen, um Ihre ServiceNow-Projekte voranzutreiben, Ihre Plattform zu warten. Wir messen unseren Erfolg am Mehrwert für unsere Kunden. Mit unserer Expertise für ServiceNow- und Industrielösungen sind wir Garant für die Durchführung erfolgreicher Projekte.
Wir haben Erfahrung in der Bereitstellung hochqualifizierter und zertifizierter ServiceNow-Experten, die sich nahtlos in Ihre ServiceNow-Projekte einfügen - Nearshore-, Offshore- und Onshore!
Wir verfügen über ein breites Spektrum an hochqualifizierten Beratern, die mit Ihnen Workshops und Assessments durchführen, Ihre ServiceNow Projekte auf Sie zuschneiden und während der Implementierung Ihres ServiceNow Projekts zu erwartende Hindernisse identifizieren und ausräumen.
Unsere zuverlässigen, effektiven und kostengünstigen Offshore-Teams kümmern sich um Ihre ServiceNow Plattform - rund um die Uhr!
Das CSDM 4.0 Draft White Paper berücksichtigt die weitere Entwicklung von
das Common Service Data Model. Sie werden schnell die folgenden Ergänzungen zu CSDM bemerken:
Neue CSDM-Domäne – BUILD, Standortverwaltung, Lebenszyklusverwaltung
ServiceNow konzentriert sich darauf, die Bereitstellung von IT-Services durch ein verbraucherorientiertes Kundenerlebnis und Serviceintelligenz zu beschleunigen. Ähnlich eines ausgeklügelten Online-Shops bietet ServiceNow eine möglichst reibungsarme Erfahrung, indem die Software die Bedürfnisse jhrer Nutzer mit Hilfe von AI „voraussieht“.
Bei AvanteNow glauben wir an die ONE TEAM CULTURE. AvanteNow als Unternehmen versteht sich als EIN großes Team – vom Assistenten bis zur Chefetage. Klassische Hierarchien gibt es nicht – Teamkultur und Zusammenhalt stehen an erster Stelle.
AvanteNow glaubt, dass der Mitarbeiter die Initiative für seine eigene Karriere sowie für den Erfolg des Unternehmens ergreifen kann und soll. Wir haben flexible Arbeitszeiten und variable Arbeitsbedingungen eingeführt für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf, Freizeit und Familie. Dies hat uns geholfen, das Engagement der Mitarbeiter signifikant zu steigern mit dem Ergebnis einer sehr hohen Kundenzufriedenheit
Alle unsere ServiceNow Profis sind zertifiziert und können in jeder Phase Ihres ServiceNow-Projekts eingreifen. Wir garantieren das Onboarding von ServiceNow Experten innerhalb einer kurzen Zeitspanne von 1-3 Wochen.
Wir pflegen eine Kultur des „Arbeitens von überall“ und sind wir stolz darauf, uns auf eine robuste Basis von Mitarbeitern in Indien, Europa, den USA und Kanada stützen zu können
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