Citizen Developer sind aufgeklärte Geschäftsanwender, die mit Hilfe der No-Code-Technologie neue Geschäftsanwendungen entwerfen oder bestehende Geschäftsanwendungen modifizieren können und nicht vollständig von IT-Abteilungen abhängig sind.
Technische Unzufriedenheit betrifft alle Ebenen einer Organisation am heutigen Arbeitsplatz, an dem zunehmend Remote-Priorität herrscht. Infolgedessen suchen IT-Führungskräfte nach neuen Wegen, um innovative Technologien einzusetzen, um ihre Unternehmen zu stärken und zu vereinfachen. Mit der Entwicklung von Remote-Arbeitskräften wäre jetzt eine hervorragende Gelegenheit, innovative Technologien einzuführen, die die Interaktion und Zusammenarbeit der Mitarbeiter fördern.
Infolgedessen versuchen immer mehr Unternehmen dies Implementierung von No-Code-Automatisierung um ihre Arbeitsabläufe zu rationalisieren. Auf diese Weise können Unternehmen den typischen Mitarbeiter dazu befähigen, ein Citizen Developer zu werden. Mit so viel Platz für die Erweiterung von No-Code-Lösungen beginnt die Ära der Citizen Developer gerade erst.
Mitarbeiter werden durch No-Code-Lösungen gestärkt
Prozesse hinter den Kulissen sind entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Die Zeit, die für alltägliche Aufgaben aufgewendet wird, kann die Produktivität verringern, was wiederum die Leistung verringert. Händler in der Finanzbranche verwenden beispielsweise Code, um Finanzdaten-Scans zu automatisieren, damit sie die richtigen Informationen schnell finden und ihre Einnahmen maximieren können – wodurch ein einstündiger Vorgang auf einen einzigen Tastenklick reduziert wird.
Der durchschnittliche Mitarbeiter verfügt jedoch wahrscheinlich nicht über die technischen Fähigkeiten, um eine solche Funktion zu konstruieren, und hier kommen No-Code-Lösungen ins Spiel. Jeder Mitarbeiter kann seine eigenen Workflow-Verfahren – sowie Prozesse in der gesamten Organisation – verfeinern und automatisieren die richtige No-Code-Lösung.
Es gibt ein paar große Vorteile, dies zu tun. Zunächst einmal bedeutet ein besserer Arbeitsablauf, dass die Mitarbeiter mehr Zeit haben, sich auf strategische, weniger zeitaufwändige Aufgaben zu konzentrieren. Aufgaben mit kritischem Denken erhalten die Zeit und Aufmerksamkeit, die sie verdienen, ohne durch andere Aufgaben beiseite geschoben zu werden. Die bestehende Situation der weltweiten Remote-Belegschaft ist ein weiteres zu berücksichtigendes Element. Obwohl die Verbindung zu einem Videokonferenzraum zum Brainstorming oder zum Leiten von Meetings zur neuen Normalität geworden ist, mag es sich manchmal immer noch sinnlos anfühlen. Ein besserer Workflow kann die Effizienz dieser Remote-Interaktionen verbessern und Einzelpersonen mehr Möglichkeiten bieten, sich zu engagieren.
Verbesserte Betriebsabläufe können den Mitarbeitern auch helfen, eine bessere Work-Life-Balance zu erreichen, indem sie ihnen mehr Pausen ermöglichen und das Burnout-Risiko senken, das für viele im Vorjahr ein Problem war. Ganz zu schweigen von dem positiven Einfluss, den schlankere Abläufe auf die für den Unternehmenserfolg entscheidende Kreativität der Mitarbeiter haben können. Wenn Mitarbeiter in der Rolle des Citizen Developer erkennen, welche Macht sie haben und welchen Umfang sie mit No-Code-Lösungen erreichen können, können sie einen Innovationsschub auslösen.
Ermöglichen Sie IT-Teams, sich auf die wichtigsten Aufgaben zu konzentrieren
Abgesehen von den Vorteilen für sich selbst und das Unternehmen können Citizen Coder einen positiven Einfluss auf das IT-Personal ihrer Organisation haben. IT-Experten müssen nicht nur die Technologie der Mitarbeiter durch längere Remote-Interaktionen auf dem neuesten Stand halten, sondern auch eine Remote-Infrastruktur pflegen und überwachen, die die Unterbrechung des Unternehmensbetriebs minimiert, und nach Sicherheitslücken Ausschau halten, die als Ergebnis der Remote-Arbeit aufgetreten sind. Angesichts all dieser Überlegungen sollten sich IT-Abteilungen um die Fähigkeit eines Mitarbeiters, seine Arbeit zu erledigen, als letztes Sorgen machen.
Letzte Worte:
Mit No-Code-Lösungenkönnen Mitarbeiter die Kontrolle über ihre Workflow-Prozesse übernehmen, wodurch das IT-Personal mehr Zeit hat, sich auf die Infrastruktur, die Sicherheit und letztendlich auf die Geschäftskontinuität zu konzentrieren. Es ist eine Win-Win-Situation, wenn Mitarbeiter diese Lösungen optimal nutzen. Die Pandemie hat uns einen Einblick in die Zukunft der digitalen Geschäftswelt gegeben, und wir befinden uns erst in der Anfangsphase dieses Wandels. Je früher Mitarbeiter Zugang zu No-Code-Lösungen haben und die Rolle von Citizen Developers übernehmen können, desto besser werden ihre Unternehmen langfristig aufgestellt sein.