ServiceNows Security Operations (SecOps)-løsning bygger bro mellem sikkerhed og IT, så du hurtigt kan opdage, kortlægge og afhjælpe risici, så snart der opstår et problem på dit netværk.
Etablering af effektiv kommunikation og samarbejde mellem afdelinger er en af de mest udbredte udfordringer, som virksomheders it-organisationer støder på. Et specialiseret udviklingsteam, der opretter nye opdateringer og patches, et driftsteam, der overvåger applikationens ydeevne, og et it-sikkerhedsteam, der vedligeholder applikationens sikkerhedsposition og reagerer på mulige cybertrusler, kan alle være til stede i cloud-baserede applikationer.
Problemer opstår, når disse teams er opdelt i organisationen, med deres operationer og mål holdt isoleret. IT-driftsteams er drevet til at opretholde applikationsoppetid, mens IT-sikkerhedsteams er motiverede til at forhindre sikkerhedsbrud. Udviklere er motiverede til at levere ny kode på regelmæssig basis eller i henhold til en forudbestemt tidsplan.
I deres digitale transformationsrejser står virksomheder fortsat over for cybersikkerhedsudfordringer. Virksomheder med flere lokationer og hybride arbejdspladsmiljøer kræver en robust sikkerhedsoperationsarkitektur over hele linjen. Den “globale informationssikkerhedsindustri forventes at nå 170.4 milliarder dollars i 2022,” ifølge Gartner informationssikkerhedsforskning. Det er vanskeligt og dyrt at etablere en fuld stack-sikkerhedsramme, ikke kun for små og mellemstore organisationer, men også for mega-virksomheder.
SecOps er en metode, der bruges af it-ledere til at forbedre forbindelsen, samarbejdet og kommunikationen mellem it-sikkerhed og it-drifts-arbejdsteams, hvilket gør det muligt for it-organisationen som helhed at nå applikations- og netværkssikkerhedsmål uden at ofre applikationsydelsen. Det er en kombination af begreberne sikkerhed og drift. Når en virksomhed stræber efter at reducere informations- og aktivitetssiloer mellem udviklings-, sikkerheds- og driftsteams inden for IT, er det kendt som DevSecOps. For at virksomheder kan håndtere sikkerhedsansvar hurtigt og proaktivt, leverer ServiceNow fuld stack Security Operations (SecOps).
ServiceNows Security Operations-løsning bygger bro mellem sikkerhed og it og giver dig mulighed for hurtigt at opdage, kortlægge og afhjælpe risici, før de laver kaos på dit netværk. Du kan øge din sikkerhedssvartid og effektivitet massivt ved at bruge ServiceNows intelligente arbejdsgange og automatiseringsfunktioner. Sikkerhedshændelsesreaktion, sårbarhedsrespons og trusselsintelligence-moduler hjælper dig med automatisk at identificere og prioritere problemer, så du kan reagere hurtigt og undgå serviceafbrydelser eller fejl.
ServiceNow SecOps-funktioner
ServiceNow Security Operations er en Now Platform-baseret sikkerhedsorkestrerings-, automatiserings- og responsmotor (SOAR). Dets mål er at hjælpe sikkerheds- og it-teams med at reagere hurtigere og mere effektivt på sikkerhedsproblemer.
Det er ikke beregnet til at erstatte sikkerhedsprodukter som SIEM, IAM, DLP eller lignende; snarere har den til hensigt at give klarhed, indsigt, samarbejde og forretningsdrevet prioritet til dine sikkerhedsspecialisters daglige rutiner.
ServiceNow SecOps-funktioner
- Incident Response Management
Virksomheder bruger en række sikkerhedsværktøjer til at styre risici og garantere et sikkert miljø. ServiceNow Incident Response Management-modulet integreres nemt med tredjeparts sikkerhedsteknologier og -procedurer og koordinerer med dem for at opdage, klassificere og løse sikkerhedsproblemer. Sikkerhedsinformations- og hændelsesstyringsplatformen leverer meddelelser baseret på hændelsesrapporter for at undgå risikoforekomst. Virksomheder kan opsætte deres it-infrastruktur til at håndtere sikkerhedshændelser på en struktureret måde.
ServiceNow Incident Response-dashboardet giver et konsolideret overblik over sikkerhedsoperationer, hvilket giver it-professionelle mulighed for at identificere og differentiere forskellige sikkerhedsmønstre for at undersøge og evaluere forskellige sikkerhedsblokader. Hele hændelsesresponshåndteringsprocessen er fuldt automatiseret, og sikkerhedshændelser identificeres, prioriteres og overvåges ved hjælp af ServiceNow Predictive Intelligence. Dette reducerer den tid, det tager at løse et problem. ServiceNow SecOps er et applikationskoncept, der kun giver sikker adgang til specifikke oplysninger. Når der opstår et problem, kan it-teamene straks kontakte det relevante team for at håndtere det.
ServiceNow importerer mistænkelige handlinger fra sikkerhedsprodukter som QRadar, Splunk, Rapid7 og andre til dit system. Security Incident Response forvandler disse aktiviteter til sikkerhedshændelser, organiserer dem ved hjælp af din CMDB og tildeler dem derefter til sikkerhedspersonale. Sikkerhedsteams flytter problemer fra analyse og undersøgelse til indeslutning og afhjælpning ved hjælp af et simpelt arbejdsområde. ServiceNow opdeler hver sikkerhedshændelse i individuelle opgaver for at øge dit sikkerhedsteams effektivitet og understøtter standardudstyret til opgavefuldførelse, såsom automatiseringsprocesser, advarsler, SLA’er, eskaleringsregler og så videre.
- Sårbarhedshåndtering
ServiceNow Vulnerability Response-applikationen identificerer, prioriterer og løser organisatoriske sårbarheder. Applikationen til sårbarhedsrespons indsamler og analyserer beviser, der indikerer sandsynligheden for at risikere at finde sårbarheder, og anbefaler forbedringsområder ved hjælp af ServiceNow PA-funktioner. Sårbarhedsrespons-dashboards, som integreres med ServiceNow CMDB, giver et dybdegående overblik over alle sårbarheder i et specificeret it-aktiv eller forretningsservice, samt hvordan sårbarheden kan påvirke den overordnede organisation. Sårbarhederne prioriteres, og relevante rettelser anvendes proaktivt på baggrund af konsekvensundersøgelsen. IT-teamet kan også holde styr på, hvor godt løsningen bliver implementeret.
It-teams kan bruge ServiceNow API’er til at skabe arbejdsgange, der importerer sårbarhedsscanningsdata til sårbarhedsresponsapplikationen. Disse rapporter sammenlignes med CMDB, og de udsatte aktiver tildeles en risikoscore. Flere faktorer kan defineres som risikoscorekriterier baseret på organisationens sikkerhedsbestemmelser. Når kritiske sårbarheder opdages, udløser denne applikation en nødberedskabsprocedure, der underretter interessenter og advarer it-teamet om at handle. De automatiserede procedurer kan indsamle data og svar fra National Vulnerability Database uden manuelt at skulle detektere risikoen og udpege svar (NVD).
- Threat Intelligence
På trods af at virksomheder bruger mange penge på sikkerhedsinfrastruktur, er der stadig mange sikkerhedsbrud. Fraværet af detaljeret synlighed i it-infrastruktur, applikationer og tjenester er årsagen til dette. Desuden bliver moderne teknologier som kunstig intelligens (AI) og maskinlæring brugt til at udføre cyberangreb. Det er vanskeligt for virksomheder at udvikle en strategisk tilgang til at håndtere disse risici. Som følge heraf er it- og sikkerhedsteams ude af stand til at lokalisere de grundlæggende årsager til de fleste sårbarheder, og it-teams er ude af stand til at prioritere sårbarheder og reagere effektivt på hændelser. Det er her, at ServiceNows trusselsintelligens-funktioner kan gøre en stor forskel i sikkerhedsoperationer.
Threat Intelligence noterer indikatorer for kompromittering på dit netværk (eller i et operativsystem) og tjekker trusselsfeeds for information om nye sårbarheder, softwarefejl, hackinggrupper og så videre for at udvide dine sikkerhedshændelsesarkiver med mere relevant information, takket være integrationer med sikkerhedsovervågningsværktøjer og specialiserede trusselsdatawebsteder. Dette giver sikkerhedseksperter den viden, de har brug for til effektivt at opdage og analysere dybtliggende trusler. Threat Intelligence gør det muligt for disse organisationer at blive grupperet sammen og behandlet som en enkelt sikkerhedssag, hvilket gør det nemmere at afgøre, om sikkerhedshændelser, indikatorer på kompromis eller observerbare er knyttet til en målrettet angrebskampagne.
- Performance Analytics
organisationer bør identificere, prioritere og løse trusler, før en risiko eller fare opstår. Inkompetente arbejdskrævende metoder forværrer på den anden side kløften mellem sikkerhed og it-teams evne til at arbejde sammen for at opdage og reagere på trusler omgående. Manglen på realtidssynlighed i den samlede sikkerhedsinfrastruktur og driftsdata er skylden. Ved at integrere med ServiceNow Performance Analytics løser ServiceNow-sikkerhedsoperationsmodulet dette problem.
Performance Analytics giver dig mulighed for at få nyttig indsigt i dine sikkerhedsoperationer ved hjælp af foruddefinerede og skræddersyede SecOps-nøglepræstationsindikatorer, rapporter og dashboards. Det udnytter dataene i din ServiceNow SecOps til at hjælpe dig med at afdække mønstre og flaskehalse i dine processer, samt automatisere nogle af de manuelle handlinger, som udføres af dine sikkerhedsresponderere.
Nøgleforsøg:
ServiceNows Security Operations (SecOps)-løsning bygger bro mellem sikkerhed og IT, så du hurtigt kan opdage, kortlægge og afhjælpe risici, før de skaber kaos på dit netværk. Du kan øge din sikkerhedssvartid og effektivitet markant ved at bruge ServiceNows intelligente arbejdsgange og automatiseringsfunktioner. Sikkerhedshændelsesreaktion, sårbarhedsrespons og trusselsintelligensmoduler hjælper dig med automatisk at identificere og prioritere problemer, så du kan reagere hurtigt og minimere serviceafbrydelser eller fejl.
Det kan være svært at finde en perfekt partner til at implementere sikkerhedsoperationer. Du skal finde en partner med betydelig ekspertise og erfaring i både ServiceNow og SecOps implementering. På AvanteNu vi leverer den bedste ServiceNow SecOps implementeringsstrategi begynder med en konsultationsfase, hvor vores SecOps specialist og ServiceNow konsulent vil undersøge din infrastruktur og foreslå løsninger, der matcher dit miljøs specifikke krav. Vores SecOps specialist vil være involveret i projektet under hele implementeringen for at garantere, at sikkerhedskravene er opfyldt, og at kundens sikkerhed til enhver tid opretholdes.
